「外面の切り替え」で心が擦り減る?自分を守る最新の心理学テクニック
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現代の労働環境において、切り替えの難易度を跳ね上げている最大の要因が感情労働の拡大だ。厚生労働省が実施した最新の労働安全衛生調査でも、自らの感情を抑制して顧客や同僚に対応する業務が増加した結果、精神的な疲弊を訴える労働者の割合が高水準で推移している実態が浮き彫りになっている。
こうした事態を受け、メンタルヘルスケア産業も急速な変化を遂げている。単なるカウンセリングにとどまらず、仕事とプライベートの間に心理的な防波堤を築く「境界線構築プログラム」や、自律神経のモード転換を即座に促すデジタルヘルスアプリなどが続々と市場に登場。心のスイッチを物理的・感覚的に切り替えるソリューションが、現代人の必須ツールになりつつある。