Suicaで新幹線に乗れない本当の理由|見落とし盲点と即解決策
Suicaで新幹線に乗れない本当の理由|見落とし盲点と即解決策に関する深掘り解説を丁寧に解説いたします。
Q1:東海道新幹線の改札にSuicaをタッチするだけで乗車できる裏技はありますか?
A1:事前の会員登録およびWEB予約・Suica紐づけ(スマートEXまたはエクスプレス予約)を行わない限り、裏技を含めてSuicaをタッチするだけで乗車する方法は一切ありません。必ず乗車前にお手元のスマートフォン等から予約と紐づけを完了させてください。
Q2:機種変更を行ったらモバイルSuicaで新幹線改札が通れなくなりました。なぜですか?
A2:スマートフォンの機種変更やモバイルSuicaの再発行を行うと、Suicaの「ICカード番号(JEで始まる英数字)」が新しく変更されます。えきねっとやスマートEX側に古いICカード番号が登録されたままになっていることが原因ですので、各予約サービスのマイページから新しいIC番号へ登録変更を行ってください。
Q3:1台のスマートフォン(モバイルSuica)で家族2人分の新幹線改札を通ることはできますか?
A3:できません。チケットレス乗車は「1人につき1つのICカード・端末」が必要です。複数名で予約した場合は、同行者全員のSuicaをそれぞれ紐づけるか、駅の券売機で全員分の紙のきっぷを発券して改札を通過してください。
Q4:改札で止められて発車時刻に間に合わない場合、きっぷは買い直しになりますか?
A4:慌てて買い直す必要はありません。予約した列車が指定席の場合、発車時刻前であればスマホアプリ上から手数料なしで後続列車への変更が可能なケースが一般的です。まずは駅員に予約画面を提示して相談してください。