スマホが急に重い原因は通信制限?残量の確認方法と解除時期を徹底解説
スマホが急に重い原因は通信制限?残量の確認方法と解除時期を徹底解説とは一体何なのか? 主要なファクトを簡潔に解説します。
Q1:通信制限にかかっている間、PayPayやd払いなどのバーコード決済は使えますか?
A1:制限速度が128kbpsの場合、アプリの起動やバーコードの読み込みに数十秒以上かかり、レジ前でエラーになるリスクが非常に高くなります。1Mbps制限のプランであれば多少の待機時間は生じるものの決済可能です。128kbps下では、あらかじめ店舗のフリーWi-Fiに繋ぐか、クレジットカード・QUICPay・iDなどの非接触型IC決済を利用するのが安全です。
Q2:通信制限のリセット日になったのに速度が戻らないのはなぜですか?
A2:リセット日の未明(0時〜早朝)はキャリア側のシステム処理が集中するため、順次適用となるタイムラグがあります。また、端末内部に低速状態の通信キャッシュが残っているケースもあるため、一度「機内モードのON/OFF」または「端末の再起動」を試してください。それでも戻らない場合は、ソフトバンク等で締め日(10日/20日/末日)を誤認していないかマイページで再確認してください。
Q3:スマホ本体(設定アプリ)のデータ通信量と、キャリアのマイページの表示が一致しないのはなぜですか?
A3:端末本体の計測カウンターとキャリアの通信設備側の計測システムでは、集計するタイミングやヘッダー情報等のパケット処理基準がわずかに異なるためです。また、iPhone等は手動リセットしない限り過去の累計が表示され続けます。請求や制限の判定基準となるのは100%キャリア側のマイページ数値であるため、公式アプリの数値を正として判断してください。