楽天三木谷氏の次世代構想!モバイル反撃とAi戦略の全貌を追う
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楽天の真骨頂は、やはり強力な生態系にある。楽天カードや楽天銀行、楽天証券に代表されるフィンテック部門は、業界屈指の収益力を誇る。これら金融サービスとEコマース業界の王者・楽天市場との連動は長年同社の強みであり続けたが、通信がそこに加わったことで「ポイント経済圏」の循環スピードはさらに加速した。
また、欧米や中東で高いシェアを持つコミュニケーションアプリ「Rakuten Viber」や、動画配信プラットフォーム「Rakuten TV」といったグローバルメディア資産の活用も急ピッチで進む。単なる国内の通信キャリアに留まらず、コンテンツサービスと金融、そして通信をシームレスに横断する仕組みを整えることで、1ユーザーあたりの生涯価値(LTV)を最大化する計算だ。