ビックカメラとユニクロの異色コラボ！ポイント還元と賢い攻略術

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店舗とオンラインを融合させるO2Oマーケティングの観点からも、この両社の取り組みは先進的なケーススタディとして高く評価されている。スマートフォンの位置情報やアプリの閲覧履歴を活用し、店舗に足を運んだタイミングで最適なオファーが届く仕組みが完成している。

例えば、店舗近くを訪れた際にオンラインストアでお気に入り登録していた商品の在庫状況や、その日限定の相互利用クーポンが自動通知される。オンラインで商品をチェックし、リアル店舗で実物を確認・試着して購入する、あるいはその逆のパターンなど、現代の消費者はストレスなく最適なチャネルを選択できるようになった。